よくあるご質問

居室について

部屋を選ぶことはできますか？

現在、入居者様の高齢化や介護度の変化に伴い、安全面・介護面を考慮して介護度に応じたお部屋を当館で決定しております。ご理解をお願いいたします。

家具類の持ち込みは可能ですか？

可能です。家具類や身の回りの品はご自身でお持ち込みいただきます。 長年使い慣れた家具や調度品をお持ちいただくことで、その方らしさを大切にした居室環境でお過ごしいただけます。

居室への持ち込みが禁止されているものはありますか？

火器類やペットの持ち込みはできません。 それ以外に特に禁止しているものはありませんが、刃物や電化製品などについては安全面の観点から事前にご相談ください。

誰が居室の清掃を行いますか？

居室の清掃はルピナス舘の職員が行いますので、ご安心ください。

インターネットは、居室で利用できますか？

はい。全居室にWi-Fi環境を整備しております。

医療・通院について

病院への通院はどうすればよいですか？

ルピナス舘ではエマオ診療所と連携し、医療サービスを提供しています。 エマオ診療所の八十川先生が月2回往診を行っており、内科については原則として通院の必要はありません。 また、治療が必要な場合には臨時往診にも対応してくれるので安心してください。

入院が必要になった場合はどうなりますか？

ご家族様とご相談しながら対応いたします。 ご家族が遠方などで対応が難しい場合には、必要に応じて入院手続き等の支援も行います。

退院後、ルピナス舘に戻ることはできますか？

はい、お戻りいただけます。 ただし、入院期間中も家賃およびサービス費は発生しますので、あらかじめご了承ください。

ルピナス舘での生活について

起床・就寝

起床・就寝時間は決まっていますか？

共用部分の消灯時間は決まっていますが、起床・就寝時間は原則自由です。 ご本人の生活リズムを大切にしています。

食事・嗜好品

食事する場所は決まっていますか？

基本的には食堂でのお食事をお願いしています。 ただし、身体状況やご希望に応じて、居室への配膳・下膳も可能です。

嗜好品（タバコ・お酒など）などの制限はありますか？

ご本人のご希望を尊重していますが、医師から制限がある場合はその指示を優先します。 なお、防火管理上、敷地内禁煙となっております。

入浴

入浴は週に何回できますか？

週2回の入浴が可能です。

入浴介助はしてもらえますか？

はい。必ず介護職員が付き添い、見守りまたは必要に応じて介助を行います。

外出・外泊について

外出や外泊はできますか？

はい、可能です。 ご本人の体調や介護状況に問題がなければ、外出・外泊に制限はありません。 外出・外泊の際は、安全管理のため、事前に職員へお知らせいただいています。

面会について

面会は予約制ですか？

はい、予約制となっております。 平日の10時から16時の間で、事前にご予約をいただいたうえで面会が可能です。 入居者様の生活リズムやケアの時間を大切にするため、ご理解とご協力をお願いいたします。

売店について

売店はありますか？

はい、館内に小規模ではありますが、品ぞろえの充実した売店があります。 日用品や嗜好品など、日常生活に必要なものはひととおりそろっており、入居者様にご利用いただいています。

終末期・看取りについて

最後の時まで看てもらえますか？

はい、可能な限りルピナス舘で最期まで過ごしていただけるよう支援しています。 ご本人・ご家族の意向を大切にしながら、連携する医療機関と協力し、安心して過ごせる環境を整えます。

ただし、医療的処置や治療内容によっては、医師の判断により入院が必要となる場合もあります。その際は、ご家族と十分に相談しながら対応いたします。

見学・相談について

見学や相談はできますか？

はい、随時受け付けています。 実際の生活の様子や館内の雰囲気をご覧いただき、不安や疑問点を直接ご相談ください。